住客点评>>
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好评酒店环境还不错,房间内也比较好,下午两点到的,离海边很近,走路几分钟就到了!忘记拍房...
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好评共订了2个房间,大床房和双床房,房间还是可以的,暑期来说性价比还是蛮高的,离海滩也很...
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好评飞沙滩景区里酒店宾馆挺多的,乐途所在位置离沙滩很近,看地图原以为隔了一条马路,其实是...
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好评走去沙滩很近。酒店员工好,退房后才想起丢了贵重物品在房间枕头下。与酒店联系,工作人员...
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好评在网上订好了酒店,就是方便,不用打车到处去找,再加上人生地不熟的,又没有开车进来, ...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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阳江沙扒乐途酒店交通指南
距离阳江火车站约74.6公里,自驾车约需120分钟。
距离阳江市中心鸳鸯湖广场约200公里,自驾车约需180分钟。
距离新白云国际机场约400公里,自驾车约需300分钟。